現場の声を活かすプロジェクト14回目

「eアド・コアプロジェクト」は、イクサムの現場で働く全店舗の全スタッフから生の声を吸い上げる仕組みです。各店舗の悩みを全店舗で共有して提案を出し合う場をつくったり、増えつつある高齢のお客様の気持ちを知る「高齢者体験」を開催したりしてきました。